Você pode ver o processo denominado “CCXProcess.exe” no seu Gerenciador de Tarefas. Alguns usuários começam a entrar em pânico, achando que este processo é algo malicioso. E isso não é apenas paranoia – vírus como Spyware ou Coin Miners frequentemente imitam o CCXProcess.exe. Neste artigo, você lerá informações sobre o propósito deste processo, bem como os métodos para detectar se ele é malicioso.
Qual é a finalidade do CCXProcess.exe?
Este processo pertence ao Adobe Creative Cloud, que é instalado quando você instala o software Adobe em seu PC. Este processo cria um espaço de trabalho único para todos os projetos que você cria com programas da Adobe. Ele geralmente aparece no gerenciador de tarefas assim que o Windows é iniciado, independentemente se você executar ou pretender executar Photoshop ou Lightroom.
Para executar todas as funções corretamente, ela necessita de vários processos cscript.exe e conhost.exe. Às vezes, você pode ver mais de uma instância do ccxprocess.exe. Isso ocorre quando você usa um programa antivírus que tem alguns conflitos com as funções desse processo. O principal problema que faz os usuários pensarem que é um vírus é o consumo de recursos: quando você executa vários programas Adobe simultaneamente, ele tenta sincronizar as atividades de todos eles, criando problemas para computadores fracos.
| Nome | CCXProcess.exe |
| Tipo | Portable Executable (PE) |
| Compatibilidade | Windows 7, Windows 8, Windows 10, Windows 11 |
| Processos relacionados | cscript.exe, conhost.exe |
| Software relacionado | Adobe Creative Cloud (including Premiere Pro, After Effects, Lightroom Classic CC, Muse, Flash Builder, Systems, Lightroom Classic, Adobe Extension Manager CC). |
| Malware associado | Esse processo pode ser mal-intencionado, pois o nome é usado por mineradores de criptomoedas e cavalos de Troia. |
| Caminho de localização | C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud Experience |
| Danos | O processo legítimo pode deixar o computador mais lento. A variante maliciosa pode usar os recursos do seu PC para minerar criptomoeda ou roubar seus dados |
| Remoção | Remova o vírus malicioso usando um software anti-malware e repare os danos causados pelo vírus usando o Gridinsoft Anti-malware. Se estiver lidando com um processo legítimo, desative o CCXProcess.exe seguindo as instruções abaixo. |
O CCXProcess.exe precisa ser executado na inicialização?
É recomendado permitir que esse processo inicie junto com o Windows se você usa programas da Adobe diariamente. Ele consome uma quantidade bastante pequena de recursos do PC e tem um impacto baixo na velocidade de inicialização do sistema. Mas se Photoshop/Lightroom/Premiere/etc. não é uma das suas ferramentas de trabalho, e você precisa dele apenas para editar fotos/vídeos às vezes, você pode desativá-lo por meio do menu de inicialização no Gerenciador de Tarefas.
Abra o Gerenciador de Tarefas → Inicialização. Encontre o CCXProcess da Adobe Systems, clique uma vez nele e, em seguida, pressione o botão “desativar” no canto inferior direito.
Como desativar o CCXProcess.exe?
Conforme mencionado anteriormente, uma versão legítima desse processo é segura e pode aparecer devido a um conflito com o AVG ou outra solução antivírus. Nesse caso, você pode desativar com segurança o CCXProcess.exe usando as instruções fornecidas abaixo:- Pressione as teclas Windows + R ao mesmo tempo para abrir a janela de comando Executar.
- Digite regedit e pressione OK ou Enter.
- Na janela Controle de Conta de Usuário, clique em Sim.
- Agora, abra as pastas (chaves) do registro na seguinte ordem: HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Policies/Adobe
- Aqui, clique com o botão direito do mouse em Adobe e escolha Nova chave. Dê o nome de CCXWelcome.
O CCXProcess.exe é um vírus?
Se você usa aplicativos da Adobe, o CCXProcess.exe em execução em segundo plano é uma situação normal. No entanto, se você perceber que este processo consome muitos recursos do hardware sem nenhum programa da Adobe em execução, é necessário ficar atento. Em um caso específico, o CCXProcess.exe pode consumir muitos recursos sem motivo aparente – quando você usa o AVG Antivírus. Eles estão em conflito, e isso pode causar tais problemas. Usar ferramentas de segurança como o GridinSoft Anti-Malware não levará a tais problemas.
Mas se você não usa o AVG Antivírus e perceber tal situação, é hora de investigar. Verifique a localização do arquivo deste processo: clique com o botão direito do mouse no gerenciador de tarefas e escolha a opção “Abrir local do arquivo” no menu que aparece. O processo original é criado com o arquivo de mesmo nome localizado em C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud Experience. Se estiver localizado em qualquer outro lugar, é provável que seja um vírus. Eu recomendo que você use o GridinSoft Anti-Malware para esse caso.
Creative Cloud em seu diretório raiz
Removing the viruses with GridinSoft Anti-Malware
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