CCXProcess.exe: O que é e precisa ser executado na inicialização?

What is ccxprocess.exe?
Ccxprocess.exe, Adobe CretiveCloud
Written by Wilbur Woodham

No seu Gerenciador de Tarefas, você pode encontrar um processo chamado “CCXProcess.exe”. Essa descoberta muitas vezes leva alguns usuários ao pânico, assumindo que seja uma entidade maliciosa. E suas preocupações não são totalmente infundadas, pois vírus como Spyware ou Coin Miners frequentemente se fazem passar pelo CCXProcess.exe. Este artigo tem como objetivo fornecer informações sobre o propósito desse processo e métodos para identificar se ele é malicioso.

Qual é o propósito do CCXProcess.exe?

Este processo pertence ao Adobe Creative Cloud, que é instalado juntamente com o software Adobe em seu PC. Sua função é estabelecer um espaço de trabalho unificado para todos os projetos criados usando programas da Adobe. O processo geralmente aparece no gerenciador de tarefas ao iniciar o Windows, independentemente de você estar realmente executando ou planejando usar o Photoshop ou o Lightroom.

ccxprocess.exe process in Task Manager

Para executar suas funções de forma eficaz, ele depende de vários processos cscript.exe e conhost.exe. Ocasionalmente, você pode notar várias instâncias de ccxprocess.exe. Isso pode ocorrer quando você tem um programa antivírus que entra em conflito com as operações desse processo. O principal problema que leva os usuários a confundi-lo com um vírus é o seu consumo de recursos. Ao executar vários programas da Adobe simultaneamente, ele se esforça para sincronizar suas atividades, o que pode causar dificuldades para computadores menos potentes.

NomeCCXProcess.exe
TipoPortable Executable (PE)
CompatibilidadeWindows 7, Windows 8, Windows 10, Windows 11
Processos relacionadoscscript.exe, conhost.exe
Software relacionadoAdobe Creative Cloud (including Premiere Pro, After Effects, Lightroom Classic CC, Muse, Flash Builder, Systems, Lightroom Classic, Adobe Extension Manager CC).
Malware associadoEsse processo pode ser mal-intencionado, pois o nome é usado por mineradores de criptomoedas e cavalos de Troia.
Caminho de localizaçãoC:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud Experience
DanosO processo legítimo pode deixar o computador lento. Uma variante maliciosa pode usar os recursos do seu PC para minerar criptomoedas ou roubar seus dados.
RemoçãoRemova o vírus malicioso usando um software anti-malware e repare os danos causados pelo vírus usando o Gridinsoft Anti-malware. Se estiver lidando com um processo legítimo, desative o CCXProcess.exe usando as instruções abaixo.

O CCXProcess.exe precisa ser executado na inicialização?

É recomendado permitir que este processo seja iniciado junto com o Windows se você utiliza os programas da Adobe diariamente. Ele consome uma quantidade pequena de recursos do PC e tem um baixo impacto na velocidade de inicialização do sistema. Mas se Photoshop/Lightroom/Premiere/etc. não são suas ferramentas de trabalho, e você precisa deles apenas para editar fotos/vídeos ocasionalmente, você pode desativá-los pelo menu de Inicialização no Gerenciador de Tarefas.

ccxprocess.exe in the Startup menu

Abra o Gerenciador de Tarefas → Inicialização. Encontre o CCXProcess da Adobe Systems, clique nele uma vez e, em seguida, pressione o botão “desativar” no canto inferior direito.

Como desativar o CCXProcess.exe?

Conforme mencionado anteriormente, uma versão legítima desse processo é segura e pode aparecer devido a um conflito com o AVG ou outra solução antivírus. Nesse caso, você pode desativar com segurança o CCXProcess.exe usando as instruções fornecidas abaixo:

  1. Pressione a tecla Windows + R simultaneamente para abrir a caixa de diálogo Executar.
  2. Digite regedit e pressione OK ou Enter.
  3. Na janela de Controle de Conta de Usuário, clique em Sim.
  4. Agora, abra as pastas (chaves) do Registro na seguinte ordem: HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Policies/Adobe
  5. Aqui, clique com o botão direito no nome Adobe e escolha Nova Chave. Dê o nome de CCXWelcome.

O CCXProcess.exe é um vírus?

Se você utiliza aplicativos da Adobe, o CCXProcess.exe em execução em segundo plano é uma situação normal. No entanto, se você perceber que esse processo está consumindo muitos recursos do hardware sem nenhum programa da Adobe em execução, é preciso suspeitar. Em um caso específico, o CCXProcess.exe pode consumir muitos recursos sem motivo aparente – quando você utiliza o AVG Antivírus. Eles estão em conflito, e isso pode causar tais problemas. O uso de ferramentas de segurança como o GridinSoft Anti-Malware não causará esses problemas.

Porém, se você não utiliza o AVG Antivírus e está enfrentando essa situação, é hora de investigar. Verifique a localização do arquivo desse processo: clique com o botão direito do mouse sobre ele no gerenciador de tarefas e escolha a opção “Abrir local do arquivo” no menu que aparece. O processo original é criado a partir do arquivo com o mesmo nome localizado em C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud Experience. Se ele estiver localizado em qualquer outro lugar, provavelmente é um vírus. Recomendo o uso do GridinSoft Anti-Malware nesse caso.

CCX Process location

Creative Cloud em seu diretório raiz

Remoção de vírus com o GridinSoft Anti-Malware

  • Baixe e instale o GridinSoft Anti-Malware. Após a instalação, você será solicitado a realizar uma verificação padrão. Execute essa ação.
  • GridinSoft Anti-Malware during the scan process

  • A verificação padrão dura até seis minutos e verifica os arquivos do sistema juntamente com os arquivos dos programas que você instalou no computador.
  • GridinSoft Anti-Malware scan results

  • Quando a verificação for concluída, pressione “Apply” (Aplicar) para eliminar os itens mal-intencionados presentes em seu PC.
  • Malware removing with GridinSoft Anti-Malware

    Wilbur Woodham
    Wilbur Woodham
    Especialista em Segurança da Informação
    É melhor prevenir do que remediar e se arrepender!
    Quando falamos sobre a intrusão de programas desconhecidos no funcionamento do seu computador, o provérbio "Prevenir é melhor do que remediar" descreve a situação de maneira bastante precisa. O Gridinsoft Anti-Malware é exatamente a ferramenta que sempre é útil ter em sua arsenal: rápido, eficiente, atualizado. É apropriado usá-lo como ajuda de emergência ao menor suspeita de infecção.
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    CCXProcess.exe: What is it and Does it Need to Run at Startup?
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    CCXProcess.exe: What is it and Does it Need to Run at Startup?
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    CCXProcess.exe is a process associated with Adobe software that may run at startup. This article provides information on what CCXProcess.exe is and whether or not it is necessary to allow it to run at startup.
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    Wilbur Woodham

    I was a technical writer from early in my career, and consider IT Security one of my foundational skills. I’m sharing my experience here, and I hope you find it useful.

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